Perguntas Frequentes – Castelo das Noivas Brasília
Preciso agendar horário para ser atendida?
Não é obrigatório, atendemos todas com carinho e profissionalismo. No entanto, agendar um horário garante prioridade e um atendimento mais personalizado. Agende pelo WhatsApp: (61) 9 9836-9850.
Vocês vendem vestidos de noiva?
Não. Trabalhamos exclusivamente com locação de vestidos de noiva, oferecendo uma ampla coleção para todos os estilos, corpos e cerimônias.
Com quanto tempo de antecedência devo procurar meu vestido?
O ideal é de 4 a 6 meses antes do casamento. Se optar por um vestido de primeiro uso (feito exclusivamente para você), recomendamos vir entre 6 meses a 1 ano antes da data, garantindo mais tranquilidade e tempo para ajustes.
Quantos vestidos posso experimentar?
Você pode experimentar vários modelos com o apoio da nossa equipe. Sugerimos que venha com referências de estilo, pois quanto mais vestidos você prova, maior pode ser a indecisão.
Vocês têm vestidos para todos os tamanhos?
Sim! Temos modelos do tamanho 36 até plus size, com ajustes e peças sob medida para valorizar cada corpo.
Quantas provas são necessárias?
Geralmente, são de 2 a 3 provas:
• Uma para tirar as medidas,
• Outra para os ajustes,
• E uma final para conferência.
Confira também o nosso Guia Completo das Noivinhas do Castelo.
Posso levar acompanhantes na prova?
Sim! Recomendamos até duas pessoas de confiança. A decisão final é sua — escute seu coração e sinta-se segura com sua escolha.
Vocês parcelam o valor do aluguel?
Sim. Facilitamos o pagamento, com parcelamento até a data da retirada do vestido. Fale com nossa equipe para combinar.
O valor dos ajustes está incluso?
Sim! Todos os ajustes estão incluídos na locação para que o vestido fique perfeito em você.
Vocês alugam véus e acessórios também?
Sim! Véus, mantilhas, tiaras e demais acessórios já estão inclusos no valor da locação do seu vestido.
Vocês têm vestidos para primeiro aluguel (exclusivos)?
Sim! Temos a opção de primeiro aluguel, com um vestido confeccionado especialmente para você. Esse processo exige mais antecedência, então venha com no mínimo 6 meses de antecedência.
É possível fazer um vestido sob medida?
Sim. Criamos modelos sob medida que seguem suas referências, estilo e medidas, proporcionando um vestido único e com caimento impecável.
O que está incluso no valor do aluguel?
O pacote inclui:
✔️ Vestido de noiva
✔️ Provas e ajustes
✔️ Lavanderia
✔️ Embalagem para retirada
✔️ Todos os acessórios que acompanharão o vestido no grande dia
Como funciona o processo de escolha do vestido?
Na sua primeira visita à loja, vamos conhecer seu estilo e desejos. Nossa consultora irá indicar modelos ideais e, caso decida por alugar conosco, o vestido será reservado com contrato e forma de pagamento definida.
Confira no site nosso Guia Completo das Noivinhas do Castelo.
Posso fotografar durante a prova do vestido?
Não. Para preservar a exclusividade dos modelos e garantir uma experiência única, não é permitido fotografar durante a prova. Mas estaremos à disposição para esclarecer tudo que precisar.
Vocês alugam vestidos para casamento civil ou pré-wedding?
Sim! Temos vestidos leves, modernos e românticos para casamento civil, ensaios e pré-wedding. Caso queira usar o vestido principal para fotos antes do casamento, isso deve ser combinado no momento da reserva.
Qual o prazo para retirada e devolução do vestido?
A retirada acontece entre 1 a 2 dias antes do casamento, e a devolução é feita no primeiro dia útil após o evento. Os detalhes são ajustados com nossa equipe.
Posso alugar apenas o véu ou os acessórios?
Não. Os acessórios estão disponíveis exclusivamente junto com a locação do vestido de noiva.
Vocês alugam vestidos para igreja, ao ar livre e civil?
Sim. Temos modelos perfeitos para igreja, praia, campo, jardim e casamento civil, com tecidos e cortes adequados para cada estilo e ambiente.
E se eu precisar mudar a data do casamento?
Sem problemas! Caso ocorra algum imprevisto, entre em contato o quanto antes para ajustarmos sua reserva e verificarmos disponibilidade para a nova data.
Posso trocar o vestido depois de já ter escolhido?
Sim, é possível trocar o modelo antes do casamento, desde que haja disponibilidade e compatibilidade de valores.
Se eu alugar outras peças além do vestido, como funciona?
Se for alugar terno do noivo, roupas dos pais ou madrinhas, o ideal é que todos compareçam à loja entre 30 a 40 dias antes do casamento para escolherem com calma.